Datenschutzerklärung

Ensotek verpflichtet sich, die Privatsphäre der Besucher zu schützen und personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben zu verarbeiten. Diese Erklärung beschreibt Datenkategorien, Zwecke, Speicherfristen, Sicherheitsmaßnahmen und Ihre Rechte.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie umfasst Daten aus Websitebesuchen, Kontaktformularen, Angebots-/Produktanfragen, E-Mail-Kommunikation und technischen Logs.

2. Erhobene Daten

Kontakt: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen/Funktion (falls angegeben)
Anfrageinhalte: Nachricht, technische Anforderungen, Produktinteresse
Technische Daten: IP, Browser/Gerät, Seitenaufrufe, Zugriffszeiten, Logs
Cookies: Nutzungs- und Präferenzdaten (siehe Cookie-Richtlinie)

3. Zwecke

Bearbeitung von Anfragen, Durchführung von Angebotsprozessen und Kommunikation
Verbesserung von Sicherheit, Fehleranalyse, Performance und Nutzererlebnis
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Streitbeilegung
Informationssicherheit und Business-Continuity

4. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist und/oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Kontakt-/Anfragedaten: prozessbezogen + gesetzliche Fristen
Sicherheits-/Systemlogs: begrenzt nach Sicherheits-/Auditbedarf
Cookie-Daten: abhängig vom Cookie-Typ

5. Dienstleister und Weitergabe

Eine begrenzte Weitergabe an Dienstleister (Hosting, E-Mail, Sicherheit, Analyse etc.) kann erfolgen und wird durch Verträge sowie Sicherheitsmaßnahmen abgesichert.

Drittanbieter können eigenen Richtlinien unterliegen. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Bedingungen.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Zugriffskontrolle und Berechtigungen
Sichere Kommunikation und Monitoring
Backups und Notfallmaßnahmen
Protokollierung und Incident-Management

7. Rechte und Kontakt

Sie können uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren. Anträge werden im Rahmen der anwendbaren Gesetze und Informationspflichten bearbeitet.

Cookie-Einstellungen verwalten Sie über die Cookie-Hinweise und die Cookie-Richtlinie.